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Utsource는 즉시 상품의 상태를 업데이트 합니다; "내 주문" 페이지에서 "보기"를 클릭하여 주문 세부 사항을 확인할 수 있습니다.
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"내 주문" 페이지에서 미납된 주문을 찾을 수 있으며 "보기"를 클릭하여 "주문 세부 사항"에서 "주문 취소"버튼을 찾아 클릭하십시오.
쿠폰은 무엇인가요?
이 쿠폰은 구매자들이 더 저렴한 가격에 이용할수있도록 UTSOURCE에 의해 제공되는 쿠폰입니다.
UTSOURCE는 현재 제품 할인 쿠폰, 배송비 쿠폰 2가지가 있습니다.
제품 할인 쿠폰은 배송비를 제외한 전체 주문 가격에 적용됩니다.
이 배송 쿠폰은 주문시 발생되는 배송비에 바로 적용됩니다.
어떻게 하면 쿠폰을 받을수 있나요?
PLUS멤버가 되시면 가입 축하로 할인 쿠폰을 증정합니다. PLUS에 대해서 더 알아보세요
어떻게 쿠폰을 사용할수 있나요?
1. 제품 할인 쿠폰 사용하기
결제시 제품 할인 쿠폰을 선택 적용하기
2. 배송비 쿠폰 사용하기
결제시 배송비 쿠폰을 선택 적용하기
제품 할인 쿠폰과 배송비 쿠폰은 동시 사용 가능하나 주문시 쿠폰 종류당 하나씩의 쿠폰만 적용이 가능합니다.
쿠폰을 상품으로 어떻게 교환하나요?
"계정 센터: 나의 쿠폰" 페이지에 접속하신 후, 쿠폰에 명시된 코드를 입력 후, "쿠폰 사용하기" 버튼을 누르십시오.
어떻게 하면 할인 코드를 사용할수 있나요?
로그인 후 "계정 관리" "나의 쿠폰" 페이지에 있는 특정 상품 적용 할인 쿠폰을 선택후 "교환"버튼을 클릭하시면 하나의 쿠폰이 생성됩니다.
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결제시 "상품 쿠폰"을 찾아 "교환"을 클릭하시고 특정 상품에 할인 선택후 "상품 쿠폰"을 클릭시면 선택 가능한 하나의 쿠폰이 더 생깁니다.
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할인 코드 유효 기간: 주문후 90일
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Customized란, 사용방법은?
Customized는 UTSOURCE가 제공한 상품 서비스이며 당신은 오직 규격에 따라 주문 이메일을 작성하면 utsource는 12시간내에 당신이 필요한 상품의 주문 가격을 회답하며 만약 당신이 상품 주문가격에 이의가 없는 경우, 지불후 당사는 제작을 시작하며 약정한 시간전에 화물을 발송.
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사용자 정의 된 페이지에서 사용자 정의 된 제품 유형을 선택하고, 사용자 정의 메시지를 사용하여 양식을 작성한 후 Utsource에 제출하십시오.
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주문을 지불한후 3-5개 작업일내에 발송.
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UTSOURCE가 적용하는 물류는 DHL，UPS，FEDEX가 포함하며 당신 지역 및 선호에 따라 서로 다른 물류 회사를 선택 가능.
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상업 송장이 필요한 경우 주문 제출시 설명을 작성하거나 발송 5일 후에 "주문"> "주문 세부 정보" 페이지에서 업데이트 하십시오. 그렇지 않으면 Utsource가 자동으로 상업 송장을 제공하지 않습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
UTSOURCE의에이에스서비스?
결함이 있거나 잘못된 물건으로 인해 만족스럽지 않거나 소포를 분실한 경우 sales@utsource.com으로 이메일을 보내면 60일 (플러스 회원은 90일) 품질 보증을 제공할 수 있습니다.
PLUS가 무엇인가요?
PLUS는 소비자들이 가장 즐겁고 최상의 쇼핑 경험을 할 수 있도록 UTSOURCE에 의해 제공되는 멤버십 제도 입니다.
저희는 PLUS 프로그램을 통해 고객들과 오래 유지되는, 윈-윈 관계를 구축하기를 희망합니다. 동시에 저희는 PLUSE 멤버 분들의 이익과 복지를 꾸준히 향상시키며 언제나 최고의 서비스를 제공합니다.
매 계정은 30일간의 Plus 무료 체험 기간을 가질 수 있습니다.
어떻게 하면 PLUS 멤버가 될 수 있나요?
UTSOURCE 홈페이지를 둘러보시고, Plus 멤버십 페이지에 접속하세요.
'선택'을 클릭하시면 "구매"를 클릭하실 수 있는 PLUSE 구매 페이지의 창이 뜨게 됩니다.
PLUS 멤버십을 선택 하신 후 페이지에 들어가세요.
결제가 성공적으로 완료 되면, 당신은 PLUS 멤버가 됩니다.
PLUS 멤버십이 만료되면 어떻게 하나요?
PLUS 멤버십이 만료 기간이 지나도 여전히 새 주문을 할 수 있습니다. 멤버십 만료는 계정 사용에 전혀 영향을 주지 않으며, PLUS 사용자 혜택만 취소가 됩니다.
플러스 회원권 취소 및 환불 정책이란 무엇입니까?
1. 서비스 조건 : 귀하가 플러스 회원에 가입한 경우, 어떠한 이유에도 언제든지 해지 및 환불을 요청할 수 있습니다.
2.환불 정책: 만약 PLUS 멤버십 서비스를 종료하고 환불을 원하시면 저희는 남은 멤버십 기간에 따라 환불을 진행 할 수 있습니다. PLUS 멤버십의 모든 기프트 패캐지를 포함한 배송 쿠폰들 역시 취소가 됩니다. 이미 사용하신 배송 쿠폰은 사용가에 따라 차감됩니다.
환불 가격의 총 합 = (남은 PLUS 멤버십 서비스 기간 / 구매한 멤버십 서비스의 전체 기간) * 원래 판매 가격
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