Required환불하다
일반적으로 소포 배송일로부터 60 일 이내에 환불이 완료됩니다. We cannot accept unconditional refund due to the special nature of electronic components.
소포 포함을 받으면 즉시 문제를 지원 팀에 문의하십시오. 아래 이유에 국한되지는 않습니다.
소포를 정상적으로받지 못했습니다
네, 우리는 환불 또는 주문 다시 배송 일반 배송 일을 제외하고 고객이 실패한 배달 같은 잘못된 배송 주소 제공, 세관 완료 고객의 사유 등으로 인한 통관
참고 : 다음과 같은 문제가 발생하는 경우
악천후, 우체국 지연, 통관, 지역 시위 등.이 경우 정시 배송을 보장 할 수 없지만 최선을 다해 지원해 드리겠습니다.
소포를 정상적으로받지 못했습니다
먼저 주문과 관련된 모든 상자를 받았는지 확인하십시오. 그런 다음받은 각 상자를 완전히 비 웁니다. 때로는 작은 부품이 틈새 나 포장재에 끼일 수 있습니다. 여전히 상품을 찾을 수없는 경우 고객 서비스에 이메일을 보내십시오. 누락 된 수량 및 소포 전체의 사진에 대한 설명을 포함하십시오. 모니터 기록과 포장 사진 기록을 확인하기 위해 창고로 전달합니다.
단계 :
1. 승인 팀을 지원하기 위해 이메일을 보내
2. 문제를 확인하고 확인합니다.
3. 사례별로 고객에게 솔루션을 제공하십시오.
반품
고객이 UTSOURCE로 제품을 반품함으로써 고객은 UTSOURCE에서 제품을 구매했으며 다른 공급 업체, 유통 업체 또는 기타 제품의 다른 공급 업체로부터 동일한 제품의 일부 또는 전부를 대체하지 않았 음을 인증합니다. 반품은 원래 포장과 미사용 상태 여야합니다 (결함 제외).
일반 규칙:
일반적으로 소포 배송일로부터 60 일 이내에 반품이 완료됩니다.
결함 (부적합 제품에 대한 제 3 자 품질 보고서를 제공하십시오)
반송 운임은 선불되어야합니다. 대금 상환은받지 않습니다.
반품 사유가 실수로 부품을 구매하는 등 고객 사유 인 경우 관세 및 기타 수수료는 고객이 지불해야합니다.
고객 오류로 인한 반품시 고객은 모든 비용을 지불합니다. 귀하의 반품으로 인해 오류가 발생한 경우 재입고 수수료가 부과되지 않습니다.
Return caused by buyer's change of purchase intention:
The return is accepted within 60 days from the date of receipt of the package.
The parts are well packed and not used or damaged.
Return freight must be prepaid; we will not accept cod shipment.
Buyer pay customs fees and other fees.
단계 :
1. 승인 팀을 지원하기 위해 이메일을 보내
2. 문제를 확인하고 확인합니다.
3. 사례별로 고객에게 솔루션을 제공하십시오.
연락방법:
Shenzhen
주소:Room B2 , World trade plaza, Futian dist, Shenzhen, Guangdong, China
Office TEL:0086-755-23999302
Email: sales@utsource.com
